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※赤字は休業日です

ご利用案内

商品注文方法


1)ご購入される商品を選び、数量を入力し、買い物かごに入れてください。

2)[購入手続きへ]をクリックすると会員認証画面が現れます。
会員の方はメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
会員登録をせずに商品をご購入の方は非会員購入をクリックしてください。
(※会員登録を行うと次回の購入時に住所等の入力をする手間を省けます)

3)注文者名・住所および送付先の入力、決済・配送方法の選択を行ってください。

4)ご注文確認後、注文完了メールが届きます。
※注文完了メールが届かない場合は、お手数ですがこちらのメールアドレスまでご連絡ください。
info@hiro-netshop.com
※また、電話での注文もフリーダイヤル(0120-33-4747)で承っております。

お支払いについて


当ショップでは、代金引換、銀行振込みがご利用いただけます。
以下のクレジットカードもご利用可能です。

VISA、MasterCard、JCB、AMEX、MUFG、ニコス、DC、UFJ、TS CUBIC、Diners、楽天
使用可能なクレジットカード一覧 
クレジットカードのお支払い方法は「1回払い」のみとなっております。
商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
当サイトはセキュリティモード(SSL)に対応しています。
お客様の大事な情報は暗号化して送信されますのでご安心下さい。
ここで入力された個人情報及びクレジットカード情報はEasiYo Japanのサイトのデータベースには記録されません。

代金引換


ゆうパックにて配送いたしますので、商品と引き換えに代金をお支払いください。
代引き手数料として下記金額を加算させていただきます。
・9,999円未満 (税抜)  300円(税抜)
・10,000円以上 (税抜) 無料
受け取り拒否された場合は送料を請求致します。

銀行振込み(前払い)


ご入金の確認後、商品を発送させて頂きます。
※注文確認後、金融機関の2営業日以内にお振込みの確認がない場合は、ご連絡致します。1週間以内に振込が無い場合は、この注文をキャンセルさせていただきますので、ご了承下さい。
※振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご入金の際の「振込人名義」は、ご注文者のお名前をご使用ください。

●振込口座
銀行名:埼玉りそな銀行
支店名:川口支店
預金種別:普通
口座番号:5841832
口座名:カ)ヒロジャパン

銀行名:ゆうちょ銀行
支店名:038
預金種別:普通
口座番号:5260702
口座名:カ)ヒロジャパン
記号番号:10300-52607021

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

NP後払い 
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されます
ので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料: 300円(税抜)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税抜)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 NP後払い(後払い)決済をご利用のお客様は、ショップポイントを3,000ポイント未満でご利用くださいますようお願い致します。

配送について


配送時期


在庫がある商品の場合は、午後3時までにご注文が確定の場合は当日発送致します。
但し、離島の場合はお届け日数がそれ以上かかる場合がございます。
万が一商品が在庫切れや品切れの場合、発送が遅れる場合や、止むを得ずキャンセルをさせて頂く場合がございます。その場合、E-mail・お電話のいずれかでお知らせ致しますので、あらかじめご了承下さい。

【銀行振込の場合】
ご入金後に注文確認メールにあります「ご入金連絡フォーム」にてお知らせください。
15:00間際のご入金はゆうちょ銀行宛てにご入金くださると入金確認がはやくなります。
土曜日の15時以前にご注文の場合は「ゆうちょ銀行」宛てにご入金ください。
(りそな銀行の場合、月曜日の入金確認になります。

送料

ヨーグルト全品送料無料になります。
但し、代金引換でご購入の場合や、容器類のみをご購入、アウトレット商品をご購入の場合は、
送料全国:500円(税抜。沖縄を除く)
送料沖縄:1,000円 (税抜)
となります。
※上記の場合も、購入金額の合計が5,000円(税抜)以上の場合、送料無料となります。
※ご購入金額とは、送料・代引手数料を含まない商品代金のみの合計金額です。
※ゆうパック便(1配送ごと)の料金です。

配送会社

ゆうパケット
ゆうパック

返品・交換について


商品の到着後、ご注文の品がそろっているか、また、破損していないかをご確認ください。 商品の発送には万全の注意を期していますが、万が一お届けした商品に不備があった場合は、商品到着から5日以内に下記の連絡先にご連絡ください。

次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お客さまのご都合の場合
・一度ご開封された商品
・お客様が汚損または、破損された商品

●交換期限
到着日から5日以内にご連絡ある場合とさせていただきます。
●交換送料
初期不良による破損の場合は当社負担となりますが、それ以外はお客さまにご負担いただいております。
●不良品の交換
ご報告をお受けして、送料着払い返送を受けた後に良品と交換いたします。
●商品発送後のキャンセルについて
商品発送後のキャンセルについては送料をお支払い頂きます。

<商品返送先>
〒332-0017 埼玉県川口市栄町3丁目11-27 Hiro Build. 6F
株式会社Hiro Japan

連絡先

株式会社Hiro Japan
TEL:0120-33-4747   9:00~18:00(祝日は除く)
info@hiro-netshop.com

会員登録について

会員登録されると、ご注文の際に必要な個人情報を入力する手間がかかりません。 ※非会員の方でも商品を購入することができます。

不正注文に対する損害賠償について

いたずら注文や不正に取得したクレジットカードでの注文など、不正注文によって当社に損害が発生した場合、関係機関に被害届を提出し被害相当額の賠償請求をさせていただきます。
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